Vilkår for bruk

Definisjon av parter

Selger er:
slangepressing.no, et foretak drevet av Maskiningeniør Lundestad AS, Østvangvegen 2, 2340 Løten,
Registrert i Brønnøysundregistrene med organisasjonsnummer 925500046,
og blir i det følgende benevnt som "vi" eller "oss".

Kjøper er:
Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt som "du", "deg", "din" eller "ditt".

Vi har følgende betalingsalternativer:

• Visa
• Mastercard
• Vipps

For gjennomføring av betaling har vi tilknyttet Vipps checkout som leverandør av tjenestene. Dette gir deg en sikker, enkel og god løsning for betaling i vår nettbutikk. Betalingsopplysningene dine blir ikke lagret hos oss.

Betaling med Visa, MasterCard og Vipps

Ved bruk av Visa, MasterCard og Vipps blir kjøpesummen reservert ved bestilling. Dersom reservasjon ikke kan foretas, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen. Du vil motta informasjon om en slik eventuell kansellering. Du blir belastet samme dag som ordren blir sendt fra vårt lager for direktelevering, eller når du mottar hentemelding ved Hent i butikk.

Salgs- og leveringsbetingelser

Ekspedering av ordre
Når vi mottar din bestilling, bekrefter vi ordren og du får automatisk tilsendt en ordrebekreftelse. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen og undersøk at den stemmer med bestillingen. Vi tar forbehold om at det kan forekomme skrivefeil ol. i produktinformasjonen. Hvis noe ikke stemmer, ta kontakt med oss enten via epost eller telefon, så løser vi problemet.

Vanligvis vil varene sendes fra oss samme virkedag som ordren er mottatt. Dersom det mot formodning skulle være tomt for en vare, vil du få beskjed per e-post.

slangepressing.no leverer kun til fastlands Norge, ikke til Svalbard og Jan Mayen, norsk kontinentalsokkel eller andre fjerntliggende norske områder.

Frakt

Fraktalternativer

Pakker sendes med Bring og det er følgende fraktalternativer:

Henting av pakke på hentested: 99 kr.

Pakke levert hjem: 259 kr.

Henting av varer hos slangepressing.no: gratis

 

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes ut ved hentestedet innen 14 dager, returneres til slangepressing.no.

Uavhentede pakker belastes med kroner 300,- inkl. mva. for å dekke våre utgifter til håndtering og frakt. Angreretten utløses ikke automatisk av at pakken ikke hentes ut. Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.

Retur, reklamasjon og angrerett

Feilbestilling

Hvis du har bestilt feil vare, eller av annen grunn ønsker å returnere denne og få tilsendt alternativ vare må du selv dekke returporto, samt faktisk frakt på ny vare.

Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi slangepressing.no skriftlig melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Slangepressing.no vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven). Selgers ansvar er begrenset til varens verdi, og under ingen omstendighet kan erstatning kreves for følgeskader eller andre typer avledende krav. Gjelder reklamasjonen transportskader skal reklamasjon skje til fraktfører ved mottakstilfellet og må dokumenteres ved påtegning på fraktbrev/dokument.

Angrerett

I følge angrerettloven som privatperson gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettsskjema (som ble tilsendt digitalt sammen med ordrebekreftelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettsskjemaet.
Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium, utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med slangepressing.no sin informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

Konfliktløsing

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  600  eller www.forbrukertilsynet.no.